Start vandaag

Algemene Voorwaarden WOW

Dit zijn de Algemene Voorwaarden, zoals deze gehanteerd worden door WOW. Door gebruik te maken van de website, mobiele applicatie, dashboard  en overige diensten van WOW (hierna: “de Applicatie”) verklaar je als wederpartij akkoord te zijn met deze Algemene Voorwaarden.

 

De Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op overeenkomsten van WOW, waarin naar deze Algemene Voorwaarden is verwezen. Gebruikers van de Applicatie en partijen in deze overeenkomst, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden hierna gezamenlijk tevens aangeduid als “de Wederpartij”. WOW is een handelsnaam van WOW Onderwijs B.V.

  1. Privacy beleid
    1. WOW geeft om de privacy van haar gebruikers en heeft een zorgvuldig privacybeleid opgesteld. Bekijk onze Privacyverklaring om te zien hoe WOW haar privacybeleid ten aanzien van de gegevens van haar gebruikers voert.
  2. Gebruik
    1. Alleen indien akkoord is gegaan met de Algemene Voorwaarden en de Privacyverklaring, is het toegestaan de Applicatie te gebruiken, met uitzondering van een aantal hieronder genoemde gevallen. Door de Applicatie te gebruiken verklaard Wederpartij derhalve akkoord te zijn met deze Algemene Voorwaarden.
    2. WOW behoudt zich echter het recht voor om gebruikers zonder opgaaf van reden gebruik van en/of toegang tot haar Applicatie te ontzeggen, bijvoorbeeld door profielen te blokkeren of te verwijderen of IP-adressen van computers te blokkeren, indien WOW dit nodig acht om een voor haar gewichtige reden.
    3. Profielen zijn uitsluitend bedoeld voor natuurlijke personen.
    4. Profielen in strijd met voorgaande regels kunnen worden verwijderd.
  3. Leeftijd
    1. Voor het gebruik van de Applicatie dien je tenminste 16 jaar oud te zijn. Personen jonger dan deze leeftijd hebben nadrukkelijke toestemming van hun ouders of voogd nodig om met de Algemene Voorwaarden akkoord te kunnen gaan en van de Applicatie gebruik te maken of anderzijds iets met WOW overeen te komen.
  4. Aangeboden informatie
    1. De informatie op onze website en in de Applicatie - met uitzondering van de door gebruikers gegenereerde informatie - is met grote zorg samengesteld, maar een volledige juistheid, betrouwbaarheid of geschiktheid daarvan kan niet worden gegarandeerd. Het afgaan op informatie op deze website en in de Applicatie, al dan niet afkomstig van WOW of een van haar medewerkers, is derhalve geheel op eigen risico.
    2. De informatie is nadrukkelijk niet bedoeld ter vervanging van medische zorg, medisch advies of ondersteuning door professionals in overige vakgebieden. WOW dient daarom ook niet gebruikt te worden bij het stellen van een (zelf)diagnose. Hoe dan ook wordt gebruikers dringend aangeraden om medische vragen, klachten en/of symptomen onverwijld voor te leggen aan hun behandelend arts.
    3. Door acceptatie van deze Algemene Voorwaarden wordt door Wederpartij nadrukkelijk erkend dat WOW niet aansprakelijk kan worden gehouden voor gebreken en/of onjuistheden in de door haar aangeboden informatie, en de eventuele schade die daar mogelijk uit voortvloeit.
  5. Medische klachten
    1. Aan het volgen van voedingsplannen kunnen risico's verbonden zijn, variërend van hartklachten en een hoge bloeddruk tot overlijden. Gebruikers die een voedingsplan in de Applicatie en/of Coachomgeving willen beginnen, dienen dit altijd voorafgaand hieraan te overleggen met hun behandelend arts en/of diëtist. Gebruikers die na het starten met een voedingsplan via WOW medische klachten ervaren en vermoeden dat dit door het aanpassen van hun voedingspatroon komt, dienen direct te stoppen met het voedingsplan en een arts voor advies in te schakelen.
  6. Rechten van het intellectuele eigendom
    1. Door acceptatie van deze Algemene Voorwaarden wordt nadrukkelijk erkend door Wederpartij dat alle ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud in de Applicatie - met uitzondering van persoonsgegevens gegenereerd door gebruikers - eigendom zijn van WOW, en beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en modelrechten.
    2. WOW verleent aan gebruikers een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar, niet-overdraagbaar en herroepelijk recht om de Applicatie te gebruiken voor persoonlijke doeleinden en onder de voorwaarden, zoals in deze Algemene Voorwaarden gesteld.
    3. Wanneer in een overeenkomst tussen WOW en een derde, zijnde een bedrijf of instelling, een licentieverlening voor de Applicatie en/of Coachomgeving wordt overeengekomen, betreft het hier een beperkt, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar, niet-overdraagbaar en herroepelijk recht om de betreffende Applicatie te gebruiken.
    4. Het is nadrukkelijk verboden om ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud van de Applicatie te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken of voor directe of indirecte commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij dit nadrukkelijk schriftelijk is overeengekomen WOW.
    5. Wederpartij verklaart geen handelingen te zullen verrichten die inbreuk maken of kunnen maken op de (intellectuele eigendoms- of databank) rechten van WOW of derden.
  7. Gebruikersinformatie en registratie
    1. Wederpartij verklaart dat de verschafte informatie, zoals die ter registratie, juist en volledig is en dat deze, indien deze verandert, waar mogelijk zal worden aangepast in de Applicatie of Coachomgeving. Eventuele wachtwoorden dienen zorgvuldig bewaard te worden en mogen niet met derden worden gedeeld.
    2. Wederpartij mag derden geen toegang verschaffen tot de Applicatie en/of Dashboard via haar eigen registratie. Bij overtreding is Wederpartij volledig aansprakelijk voor de directe en indirecte schade daarvan.
    3. Wederpartij is akkoord dat WOW alle door Wederpartij aangedragen en door gebruik gegenereerde gegevens opslaat, verwerkt en gebruikt, zie hierover ook onze Privacyverklaring.
  8. Communicatie
    1. WOW kan gebruikers verschillende communicatie uitingen sturen via de Applicatie, waaronder update notificaties of herinneringen, e-mails of anderzijds. Gebruikers kunnen zelf instellen bij het gebruikersprofiel in hoeverre ze hiervan gebruik wensen te maken.
    2. Wederpartij gaat ermee akkoord dat WOW Wederpartij sporadisch mag benaderen voor belangrijke wijzigingen van – of updates voor – de Applicatie, indien zij dit nodig acht. Deze communicatie zal in beginsel nooit commerciële uitingen van derden bevatten.
    3. Via de Applicatie kunnen gebruikers en coach met elkaar in contact komen en extern deze communicatie voortzetten met als doel extra sturing voor gebruikers bij het gebruik van de Applicatie. Wederpartij verklaart hierbij geen spam, of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen, waaronder doch niet beperkt tot bedreigende, agressieve, obscene, smadelijke, inbreuk makende, privacy schendende of reclame-inhoudende mededelingen. Het handelen in strijd met deze voorwaarde kan - als met andere voorwaarden - resulteren in onmiddellijke ontzegging van toegang tot en gebruik van de Applicatie en opzegging van de gebruikslicentie.
  9. Informatie van derden
    1. De Applicatie kan informatie bevatten van derden of daar naar doorverwijzen, waaronder doch niet beperkt tot informatie aangemaakt door gebruikers, coaches, logo’s en website links (hierna: "Informatie van Derden").
    2. Informatie van Derden wordt door WOW niet vooraf bekeken, waardoor we de juistheid daarvan niet kunnen garanderen. WOW is op generlei wijze aansprakelijkheid voor Informatie van Derden, noch voor de eventueel daaruit voortvloeiende directe of indirecte schade.
    3. Derde partijen kunnen zich aansluiten op WOW via het Dasboard en daarmee toegang krijgen tot gegevens in de Applicatie. Persoonlijke gegevens van gebruikers zullen alleen zichtbaar zijn voor derden indien door de gebruiker contact wordt gezocht met een van deze derde partijen. De Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring van WOW zijn in beginsel niet van toepassing op toepassingen van derden. Deze derden hanteren mogelijk eigen, afwijkende Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring.
  10. Onrechtmatige informatie
    1. Na melding zal WOW de aanwezigheid van onrechtmatige informatie in de Applicatie of Coachomgeving binnen redelijke tijd onderzoeken en zo mogelijk daartegen actie ondernemen. Inbreuk op je rechten dient per e-mail gemeld te worden op mirjam@wowonderwijs.nl.
    2. Deze melding dient in elk geval de volgende zaken te bevatten: a) een screenshot of URL waar de vermeende inbreuk makende informatie te vinden is. b) je nadrukkelijke verklaring dat het materiaal inbreuk maakt op je rechten en waarom. c) indien het om een inbreuk op rechten van intellectuele eigendom gaat, dien je onderbouwd te stellen dat je de eigenaar bent van het betreffende recht, en in hoeverre de informatie inbreuk daarop maakt. d) indien je iemand anders vertegenwoordigt, een machtiging die je bevoegd maakt namens de rechthebbende te handelen, ondertekend door de rechthebbende. e) Je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer, zodat WOW contact met je kan opnemen.
  11. Betaalde Producten
    1. De vermelde prijzen van de Applicatie zijn in Euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
    2. Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast, tenzij anders is overeengekomen in de licentieovereenkomst.
    3. Betaling is verschuldigd op het moment van sluiten van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen. Na het aanmaken van een account in de Applicatie, is er geen enkele vorm van betalingsverplichting. De 14 dagen gratis premium verlopen automatisch.
    4. De Applicatie en/of Dashboard worden na betaling zo snel als mogelijk geleverd of binnen de termijn overeengekomen. WOW accepteert echter geen aansprakelijkheid voor enige schade, indien de levering onverhoopt na de overeengekomen termijn plaatsvindt.
  12. Wijzigingen van de functionaliteiten
    1. WOW behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om op ieder moment een deel van de-, of het geheel aan functionaliteiten van de Applicatie te wijzigen, of te stoppen voor een bepaalde periode of altijd, zonder dat zij hierover op voorhand of achteraf dit aan Wederpartij hoeft te communiceren en ongeacht of het betaalde of onbetaalde functionaliteiten betreft.
    2. Dit houdt tevens in dat een deel of het geheel van je Gedeelde Informatie niet langer toegankelijk kan zijn of verloren kan gaan. WOW is niet aansprakelijk voor enige uit dit verlies voortvloeiende directe of indirecte schade.
    3. In geval van een dergelijke wijziging in de Applicatie of Dashboard , om welke reden dan ook, heeft Wederpartij slechts recht op retournering pro ratio van reeds (vooruit)betaalde bedragen aan WOW of haar partners indien dit is overeengekomen.
  13. Wijziging Algemene Voorwaarden
    1. WOW behoudt zich het recht voor, haar Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Na wijziging zullen de gewijzigde Algemene Voorwaarden direct ter inzage worden aangeboden op de website en in de Applicatie.
    2. Door de website, Applicatie van WOW na wijziging van de Algemene Voorwaarden te blijven gebruiken, verklaart Wederpartij akkoord te zijn met de nieuwe, gewijzigde Algemene Voorwaarden.
  14. Conformiteit en uitsluiting van aansprakelijkheid
    1. De Applicatie en de inhoud daarvan worden door WOW en haar partners geleverd zoals deze zijn, dat wil zeggen, inclusief mogelijke gebreken.
    2. Noch WOW, noch haar partners of leveranciers geven enige garantie, expliciet of impliciet, ten aanzien van de functionaliteit van de Applicatie of enige inhoud daarvan.
    3. WOW kan niet garanderen dat de Applicatie op enig of ieder moment beschikbaar zijn van enige locatie en dat dit op een veilige wijze gebeurt, dat fouten worden opgelost, of dat de Applicatie vrij zijn van virussen of andere mogelijk schadelijke programmatuur of onderdelen.
    4. Wederpartij erkent dat de Applicatie mogelijk (verborgen) gebreken vertonen en accepteert hier aangaande het risico voor de hieruit voortvloeiende schade aan haar kant. Wederpartij kan niet op grond van non-conformiteit een overeenkomst opzeggen.
  15. Elektronische handtekening
    1. Door de Applicatie te gebruiken verschaft Wederpartij een elektronische handtekening, voor de akkoordverklaring dat deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
  16. Toepassing
    1. Deze Algemene Voorwaarden treden in de plaats van alle eventuele eerdere afspraken of toezeggingen, tenzij deze nadrukkelijk op schrift zijn overeengekomen door een beschikkingsbevoegde bestuurder van WOW.
    2. Mogelijk is een deel van deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing in het toepasselijke recht. In geval van nietigheid of vernietiging van enige bepalingen, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
    3. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, Nederland.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 17-06-2024.